Hasta Rehberi

Merkezimiz Kuralları

  1. Hastaların öncelikli olması ve uzun süre beklememesi için MHRS den randevu alarak merkezimize gelmeleri gerekmektedir. Pandemi sürecinden dolayı özellikle Aerasollü işlemler (kanal, dolgu, detertraj vb) için MHRS randevusu önem arz etmektedir.
  2. Hastalar; MHRS birimi veya muayene olduğu hekim tarafından verilen randevulara, randevu saatinden en az 15 dk önce gelmeli, gelemeyeceği randevular için merkezimizi arayarak bilgi vermelidir. MHRS sisteminden alınan randevularını ise 182’ yi arayarak veya www.mhrs.gov.tr adresinden iptal ettirmelidir.
  3. MHRS den randevu alan hastaların da hasta kayıt biriminden kayıt yaptırması gerekmektedir.
  4. Hasta kayıt birimine gelen hastalar, görevlilere kimliklerini göstermeli, güncel adres ve telefon bilgilerini söylemelidir.
  5. Hastalar merkezimize karnı tok ve dişlerini fırçalamış olarak gelmelidir. 18 yaşından küçük hastaların velisiyle birlikte gelmesi gerekmektedir;
  6. Pandemi sürecinden dolayı refakatçi kabul edilmemektedir; fakat refakatçı ihtiyacı olan yaşlı, engelli,18 yaş altı çocuk hastalarda maksimum bir refakatçı kabul edilmektedir;
  7. Hastalar; sağlık, sosyal güvenlik ve kişisel bilgilerindeki değişiklikleri zamanında bildirmelidir.
  8. Hasta; yakınmalarını, daha önce geçirdiği hastalıkları, yatarak herhangi bir tedavi görüp görmediğini, eğer varsa halen kullandığı ilaçları ve tüm sağlığıyla ilgili bilgileri  eksiksiz vermelidir.
  9. Hasta, hepatit ve AIDS gibi sağlık çalışanlarını riske atacak bulaşıcı bir hastalığının bulunduğunu biliyorsa, bunu kendisinin teşhis, tedavi ve tıbbi bakımıyla ilgilenen ilgililere en başta bildirmek durumundadır.
  10. Hasta; tedavisi ve ilaçlarla ilgili tavsiyeleri dikkatle dinlemeli ve anlayamadığı  yerleri sormalıdır.
  11. Hasta; uygulanacak tedaviyi reddetmesi veya önerilere uymamasından dolayı doğacak sonuçlardan kendisi sorumludur.
  12. Hasta ve hasta yakınları sağlık çalışanlarına saygı ve nezaket kuralları çerçevesinde davranmalıdırlar.
  13. Hastalar, kullanımlarına sunulan eşya ve cihazlara zarar vermemelidir. Merkezimiz kapısı önünde (10 m' lik mesafede) ve içerisinde sigara içilmemelidir.
  14. Covid-19 sebebiyle alınan önlemlere (maske ,mesafe, kişisel hijyen) uyması gerekmektedir.

13 Nisan 2022